Chính sách bảo hành

1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

• Máy máy lạnh, máy tủ lạnh, nội cơm điện, máy giặt… được mua tại Maylanhnoidianhat.net

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH – NÓI CHUNG:

• Thời gian bảo hành của máy mới 100%: trung bình từ 1 đến 3 năm kể từ ngày mua sản phẩm.
• Thời gian bảo hành của máy đã sử dụng: trung bình 12 tháng đến 18 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.

Quý khách hàng được đổi máy miễn phí trong vòng 30 ngày (kể từ ngày mua máy) nếu máy xảy ra lỗi. Giá đổi máy được tính bằng giá bán ra tại thời điểm mua máy. Nếu quá 30 ngày kể từ ngày mua máy, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách bảo hành 01 đổi 01.

• Bảo hành 01 đổi 01: trong thời gian bảo hành, nếu linh kiện bị lỗi sẽ sửa chữa, nếu sữa không được sẽ được thay thế miễn phí linh kiện tương đương.

3. CÁC TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH :

• Những sản phẩm có sự can thiệp từ bên thứ 3 trong thời gian bảo hành (di dời, sửa chữa, vệ sinh…)
• Tem bảo hành (nếu có) bị rách, tẩy xóa.
• Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, chập điện, chuột cắn, sử dụng sai quy cách hay quá thông số kỹ thuật cho phép của sản phẩm.
• Khách hàng tự tháo lắp, sửa chữa sản phẩm.

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ THEO QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY:

• Sản phẩm không được bảo hành (trong mục 3).
• Phụ kiện đi cùng sản phẩm.
• Những bộ phận không thuộc phạm vi bảo hành.